Способы доставки и оплаты
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Доставка по Санкт-Петербургу БЕСПЛАТНАЯ при сумме заказа свыше 5000 руб.
При заказе менее 5000 руб. доставка будет стоить 300 руб.
Заказ можно забрать самостоятельно по адресу: Ул. Пулковская 10, корп. 1
По России и в страны СНГ заказы отправляем курьерской службой СДЭК при 100% предоплате.
В некоторых случаях можем отправить другой почтовой или курьерской службой. К примеру почта России, ЕМС, Гарантпост и др.
Точную стоимость доставки рассчитает менеджер нашего интернет-магазина после подтверждения заказа.
Обратите внимание, мы не отправляем заказы наложенным платежом.
Получение заказа при доставке курьером или в пункте выдачи СДЭК или иным способом:
При получении заказа в пункте выдачи или при доставке курьером следует проверить товар на наличие механических повреждений. Если таковые имеются, то составить акт в присутствии курьера или любого сотрудника курьерской службы.
Если возможности проверить на месте товар нет возможности, то можно записать видео распаковки и проверки товара на предмет целостности. Видео для рассмотрения должно начинаться с распаковки товара в том состоянии в котором он прибыл к получателю.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Наличными можно оплатить при доставке по Санкт-Петербургу или ближайшим пригородам.
Наличными так же можно оплатить при самовывозе в ПВЗ на ул. Пулковская 10, к1.
Заказ оформленный через интернет или по телефону можно оплатить банковской картой онлайн по ссылке которую менеджер нашего магазина вышлет на электронную почту или в мессенджер(viber, whatsapp, telegram).
Сервис приема оплаты онлайн предоставлен Сбербанком России.
С примером оплаты платежа можно ознакомиться ЗДЕСЬ
Заказ можно оплатить по реквизитам нашей компании через банк онлайн или в любом отделении банка принимающие платежи от физ. лиц. Реквизиты указаны ниже.
Оплачивать заказ следует только после согласования с менеджером нашего магазина!
Оплатить заказ Вы можете как юридическое лицо. Для этого необходимо в комментариях к заказу указать реквизиты вашей организации. Мы вышлем счет на оплату. Оригиналы накладной будут приложены к заказу.
Реквизиты нашей компании (для оплаты как юр. лицо)
ООО «СТАТУС»
Юр. Адрес 196240, Санкт-Петербург, Варшавская., д.79, к.1, Лит. А, оф. 4H
Фактический адрес: ул. Пулковская 10 к1
ИНН 7810601179
КПП 781001001
ОГРН 1167847298442
К/счет 30101810500000000653
Р.с. 40702810155000020416
Наименование банка: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Бик 044030653
Возврат товара и гарантийные обязательства
— На все пароварки-блендеры Beaba Babycook предоставляется гарантия 2 года. На остальные электронные приборы Beaba такие как:
Bib’expresso, Milk Prep, Steril Express предоставляется гарантия 1 год.
— Гарантия распространяется только на электронную часть прибора, мотор и парогенератор. На такие части как: чаши для варки, паровые корзины, ножи, прокладки, гайки крепления, лопатки, различные крышки гарантия не распространяется.
— В том случае, если поставленный нами товар вышел из строя, мы обязательно поможем вам восстановить его работоспособность.
По вопросу ремонта вы можете смело обращаться к нам или в авторизованные сервисные центры находящиеся на территории РФ.
Список авторизованных СЦ можно посмотреть пройди по ссылки ниже. Список постоянно расширяется.
https://profservice.net/Ru/ASCs/#BEABA
Для обращения вы можете использовать
— Номера наших контактных телефонов
— Электронную почту технической поддержки info@beaba-babycook.ru
Время ремонта зависит от сложности неисправности. Но мы обязательно постараемся выполнить его в самые короткие сроки.
Обратите внимание, запасные части приобретенные в нашем интернет-магазине обмену и возврату не подлежат!
Возврат или замена товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством России — законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г.).